事務長代行サービス
看護師経験 × 現場理解 × 経営実務
現場経験に基づいた実務型コンサルティングで、クリニックの課題を確実に改善します。
私たちは 「事務長代行(外部の右腕)」 としてクリニックの運営を丸ごとサポートします。
クリニック開院には、100を超えるタスクが存在
事務長不在の不安を外部専門家で確実に
看護師監修による実践型研修をご提供
人材採用・SNS運用の負担を外部で代行し診療に集中
•レセプト点検補助 •各種帳票・契約書管理 •備品・消耗品の管理 •クレーム対応の一次受け •外部業者との連携
•採用計画の立案 •求人原稿の作成(Indeed・HP・SNS) •面接代行 •スタッフマナー・接遇研修 •オペレーション研修(受付・アシスト・導線) •スタッフの離職防止施策
・受付・会計・電話対応の基礎指導 ・医療接遇の指導 ・美容・一般看護スキルの教育 ・研修マニュアルの作成
•診療単価、再診率、初診数の分析 •経営課題の抽出と改善提案 •月次ミーティングの実施 •セミナー開催企画