🔴その悩みに、確かな答えを。
多くのクリニックで最も大きな課題のひとつが、
「事務長となる人材がいない」「任せられる人がいない」 という問題です。
事務長という役職には
経営・総務・人事・医療事務・スタッフ管理…
幅広い知識と経験が求められます。
そして上記内容は言葉以上に一つ一つのタスクの重さや繊細な部分をが含まれます。
しかし現実には、
- 事務長経験者の採用が難しい
- せっかく採用しても定着しない
- 医療現場の理解が浅く、指示が伝わらない
- 院長先生が結局すべて背負うことになる
こうした声が後を絶ちません。
院長先生が日々の診療と運営の両方を抱え続けてしまう原因は、
“任せられる事務長が見つからない”ことにあります。
🤝 NextCareOfficeなら、信頼できる事務長の役割を外部で担えます。
私たちは 「事務長代行（外部の右腕）」 として、
クリニックの運営を丸ごとサポートします。
■ こんな業務をお任せいただけます
- スタッフ管理・勤怠・採用
- 経営相談・数字の整理
- オペレーション改善
- クレーム対応の一次窓口
- 業者連携・契約確認
- マニュアル整備
- 月次レポート作成
院長先生は診療に集中し、“運営の悩み”は私たちが受け止めます。
👩⚕️ 経験豊富な看護師が監修したプログラムで行う事務長代行。
NextCare Officeの事務長代行は、医療現場を経験した看護師が担当します。
だからこそ、
✔ 現場の動きが分かる
✔ スタッフとの距離感がちょうど良い
✔ 患者さんへの配慮がサービスを向上し満足度へ繋げる
✔ 医療のルールや安全性を理解している
机上だけのコンサルではなく、“現場で動ける事務長”として機能します。
🌿外部だからこそ、安定・継続・公平。
内部スタッフでは構成することが難しい、
- 利害関係に左右されない公平性
- 客観的な課題分析
- 離職によるリスクゼロ
- 必要な分だけ依頼できる柔軟さ
これらは外部事務長代行だからこそ実現できます。
🌱 **「信頼できる事務長がいない」から、「任せられる事務長がいる」へ。
院長先生が抱えていた悩みを減らし、クリニックの運営を安定させることが私たちの役割です。
まずはお気軽にご相談ください。
初回相談は無料です。